DIGTALPOS.com, Samarinda — Kondisi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda menuai sorotan tajam dalam kunjungan kerja Wakil Ketua DPR RI, Adies Kadir, bersama Wakil Ketua DPRD Kaltim, Yenni Eviliana, pada Jumat (25/4/2025).
Dalam tinjauan yang berlangsung di Jalan Juanda itu, Yenni Eviliana menyampaikan keprihatinan mendalam terhadap kondisi fisik kantor yang dinilainya jauh dari layak untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat, apalagi di tingkat provinsi.
“Pak Gubernur juga sudah menyampaikan hal yang sama. Kantor ini memang tidak layak. Selain sering mengalami kebanjiran, kapasitas ruang tunggu juga sangat terbatas. Hanya tersedia 45 kursi, sedangkan jumlah pengunjung bisa mencapai 140 orang per hari,” ungkap Yenni.
Yenni menegaskan, sebagai pintu gerbang layanan keimigrasian di Kalimantan Timur, seharusnya Kantor Imigrasi Samarinda mampu mencerminkan standar pelayanan publik yang prima. Apalagi, Samarinda bukan hanya ibu kota provinsi, tetapi juga menjadi salah satu gerbang utama menuju Ibu Kota Nusantara (IKN).
“Dengan status strategis ini, kebutuhan terhadap sarana dan prasarana yang representatif menjadi semakin mendesak. Jangan sampai masyarakat dan tamu dari luar daerah mendapatkan kesan buruk akibat fasilitas yang tidak memadai,” tegasnya.
Politisi Fraksi PKB Kaltim itu mendorong pemerintah daerah dan pusat untuk segera mengambil langkah konkret dalam membenahi kondisi kantor tersebut, termasuk memperhatikan aspek kenyamanan dan keamanan bagi pengunjung.
“Pelayanan publik harus menjadi prioritas. Infrastruktur pendukungnya juga harus sejalan, supaya wajah pelayanan pemerintah kita semakin dipercaya masyarakat,” tutup Yenni. (Adv)
