DIGTALPOS.com, Bontang, Kalimantan Timur – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Bontang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pengadaan sarana dan prasarana di Mall Pelayanan Publik (MPP). Saat ini, fasilitas yang tersedia di MPP yang berlokasi di Jalan Ir. H. Juanda, Lantai Empat Pasar Taman Rawa Indah, masih terbilang minim.
Staf pelayanan DPMPTSP Bontang, Miang, menjelaskan bahwa fasilitas utama yang ada hanya sebatas ruang pelayanan dan kursi tunggu. Rencana peningkatan fasilitas menjadi prioritas demi kenyamanan masyarakat yang berkunjung.
“Pelayanan saat ini hanya sebatas ruang pelayanan dan kursi tunggu. Rencananya, kami akan menambah fasilitas, seperti ruang pengaduan, mesin antrian, dan monitor informasi untuk mempermudah masyarakat,” ungkap Miang.
Tak hanya itu, Miang juga menyebut bahwa DPMPTSP Bontang akan segera melakukan pengadaan fasilitas baru guna mendukung pelayanan yang lebih baik.
Sekretaris DPMPTSP Bontang, Vinson, menegaskan bahwa pengadaan sarana ini sudah mendapat perhatian dari pihak KPK dan Ombudsman saat melakukan kunjungan. Menindaklanjuti koreksi dari kedua lembaga tersebut, Vinson menyampaikan bahwa pihaknya telah mengajukan anggaran perubahan untuk tahun ini, meskipun belum sepenuhnya mencakup semua kebutuhan.
“Kami sudah mengajukan anggaran perubahan untuk pengadaan sarana dan prasarana di MPP. Namun, anggaran tersebut masih belum cukup untuk memenuhi keseluruhan kebutuhan,” jelas Vinson, Senin (14/10/2024).
Vinson menambahkan, pihaknya juga akan mengajukan pengadaan sarana dan prasarana melalui anggaran murni pada tahun 2025. Dia berharap, dengan adanya anggaran tambahan di tahun mendatang, MPP DPMPTSP Bontang dapat dilengkapi fasilitas yang lebih memadai.
“Kami berharap, dengan anggaran yang diajukan, akan ada perbaikan signifikan pada sarana dan prasarana di MPP ini,” pungkas Vinson. (Adv)
