DIGTALPOS.com, Kutai Timur – Bupati Kutai Timur (Kutim), Ardiansyah Sulaiman, menyambut hangat kedatangan rombongan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Timur di ruang kerjanya, Jumat (28/11/2025).
Pertemuan tersebut menjadi momentum penting bagi Pemkab Kutim dan Ombudsman dalam memperkuat sinergi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di daerah.
Dalam kesempatan itu, Ardiansyah menegaskan komitmen pemerintah daerah untuk terus melakukan pembenahan dan percepatan pelayanan, sejalan dengan tuntutan masyarakat yang semakin tinggi.
“Kami siap memperkuat koordinasi demi memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal dan sesuai standar. Kutai Timur harus bergerak cepat dan responsif,” tegasnya.
Ia juga memberikan apresiasi atas kunjungan silaturahmi dari Ombudsman Kaltim, yang dinilainya sebagai langkah strategis dalam membangun hubungan kerja yang lebih efektif antara lembaga pengawas eksternal dan pemerintah daerah.
“Kehadiran Ombudsman ini sangat penting bagi kami, karena memberikan ruang untuk evaluasi sekaligus memperbaiki sektor-sektor pelayanan yang masih perlu dibenahi,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kaltim, Mulyadin, menyampaikan apresiasi atas sambutan dan komitmen Bupati Kutim. Ia menilai harmonisasi informasi antara pemerintah daerah dan Ombudsman adalah kunci agar tidak terjadi miskomunikasi dalam penanganan masalah pelayanan publik.
“Sinergi harus terus dibangun, terutama dalam memastikan masyarakat mendapatkan layanan yang mudah, cepat, dan tidak berbelit-belit. Kami berharap pada tahun 2026 bisa bekerja sama lebih intens dengan Pemkab Kutim dalam meningkatkan kualitas layanan publik,” ujarnya.
Pertemuan tersebut ditutup dengan optimisme kedua pihak untuk memperkuat kerja sama, terutama dalam mendorong transparansi, akuntabilitas, serta peningkatan kepuasan masyarakat terhadap layanan publik di Kutai Timur. (Adv)
